Como comunicar com uma pessoa idosa?
No processo de envelhecimento, saber comunicar é essencial para que haja compreensão mútua e para que o idoso não se sinta isolado. Para isso, é importante que exista uma troca contínua de pensamentos, informações, desejos e ideias!
Aqui vai poder perceber o que requer uma comunicação eficaz com a pessoa idosa, bem como aprender algumas estratégias para facilitar essa comunicação.
O que requer uma comunicação eficaz com a pessoa idosa?
- Em primeiro lugar, deve mostrar necessidade e desejo de partilhar informação com a pessoa em questão;
- Além disso, é ainda importante que haja aceitação de que o que a outra pessoa diz tem mérito e valor;
- Ao mostrar disponibilidade para cuidar dessa pessoa com respeito e dignidade, está também a contribuir para uma comunicação funcional;
- Deve compreender os fatores que podem ser barreiras para a comunicação. Julgar a pessoa em questão, infantilizar, ser agressivo ou insultar são formas ofensivas de comunicação que não funcionam em qualquer contexto;
- Aprender estratégias para facilitar a comunicação.
5 estratégias para ser mais fácil comunicar com a pessoa idosa
- Procure transmitir segurança e confiança. Ao abordar a pessoa de forma suave e pela frente, mantendo o contacto físico, está a mostrar maior empatia com a pessoa em causa. Deve ainda expressar compreensão e compaixão, de modo a ajudar a pessoa a gerir a incerteza e o medo que decorre do processo de envelhecimento;
- Evite utilizar uma linguagem infantil, com recurso a diminutivos. Deve ainda recusar usar um tom paternalista e, se tiver irritado ou stressado, evite mesmo falar com a pessoa idosa;
- Procure conversar com a pessoa de frente e com os lábios ao nível da pessoa, mantendo sempre o contacto visual;
- Em caso de haver dificuldades no processo de comunicação (causados por dificuldades auditivas ou demência, por exemplo), procure ter paciência e empatia para com a pessoa idosa;
- Utilize um tipo de linguagem direta e simples, usando frases curtas e sempre com um tom positivo.
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